Politique de confidentialité

Conforme au RGPD, à la CCPA et à la LPRPDE

1 — Aperçu


Tundra Technical Solutions inc. située au 4711 rue Yonge, bureau 700, Toronto, Ontario, M2N 6K8 (« Tundra ») a élaboré la présente Politique de confidentialité pour démontrer l’engagement de Tundra à l’égard de la protection de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité soutient nos principes de confidentialité et vous renseigne sur nos pratiques en matière de recueil, de stockage et d’utilisation des Renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) des personnes qui utilisent notre site Web (le « Site Web de Tundra ») et qui demandent ou utilisent nos Services (tels que définis ci-dessous).
Tundra aide les candidats à des postes de travail temporaires et permanents (les « Candidats ») à trouver et à occuper des emplois temporaires et permanents pour nos clients (les « Clients »). Si un Candidat choisit de créer un compte et un profil sur le Site Web de Tundra, nous recueillons les identifiants de connexion du Candidat pour lui permettre d’accéder à son profil. Nous utilisons les Renseignements personnels que le Candidat nous fournit afin de l’orienter vers des postes pour le compte de nos Clients. Les Renseignements personnels seront partagés avec nos Clients à cette fin. Nous recueillons des renseignements supplémentaires lorsque le Candidat postule à un emploi, lorsqu’il passe une entrevue avec nous, lorsque nous vérifions les références du Candidat et lorsque le Candidat travaille sur des mandats avec nos Clients. Le Client peut conserver ces informations et les utiliser dans le but d’apparier les Candidats à des mandats de travail permanent et temporaire jusqu’à ce que le Candidat retire son consentement à l’utilisation des Renseignements personnels à cette fin.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Tundra recueillera, utilisera, divulguera, conservera et protégera vos Renseignements personnels. Tundra recueille, stocke et utilise des Renseignements personnels pour fournir ses services de recrutement, d’emploi, d’externalisation et de conseil (les « Services »). Nous recueillons des Renseignements personnels sur les personnes qui utilisent le Site Web de Tundra, qui postulent à un emploi ou un engagement chez nous, ou qui sont placées par nous par le biais de nos services de recrutement.
La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec les « Conditions d’utilisation » de Tundra et, le cas échéant, tout autre accord que vous avez conclu avec Tundra.
Dans la présente politique, on entend par « Renseignements personnels » toute information enregistrée sous quelque forme que ce soit au sujet d’une personne identifiable ou d’une personne dont l’identité peut être déterminée à partir de ces informations. Il peut s’agir d’informations telles que le nom, l’adresse IP, l’adresse courriel, l’adresse résidentielle, le numéro de téléphone et, dans certains cas, d’informations de nature plus confidentielles telles qu’entre autres le sexe, les informations démographiques, les antécédents scolaires, les antécédents professionnels, le numéro d’assurance sociale et les vérifications d’antécédents et de références.


2 — Champ d’application


Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le Site Web de Tundra comprend tundratechnical.com et tundratechnical.ca et tout autre site Web exploité par Tundra, ainsi que toutes les pages Web connexes et tous les sites Web connexes exploités par Tundra et ses sociétés affiliées, mais ne comprend pas les sites Web de tiers qui sont reliés au site Web par des hyperliens.


3 — Responsabilité


Le responsable de la confidentialité de Tundra est chargé de superviser et de mettre en œuvre la présente Politique de confidentialité et les procédures visant à protéger les Renseignements personnels, de répondre à vos questions relatives à la confidentialité et de vous renseigner sur les pratiques de Tundra en matière de confidentialité, en publiant des informations à jour sur le Site Web de Tundra.
Vous pouvez envoyer vos questions relatives à la confidentialité ou contester la conformité de Tundra à la présente Politique de confidentialité en soumettant votre préoccupation au responsable de la confidentialité de Tundra :


Responsable de la confidentialité de Tundra
Michael Savo
Responsable de la confidentialité
Tundra Technical Solutions inc.
4711, rue Yonge, bureau 700
Toronto, Ontario
M2N 6K8
privacy@tundratechnical.com

4 — Consentement au recueil de vos données


Vous fournissez à Tundra la plupart des données que nous recueillons. Tundra recueille et traite les Renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous accédez au Site Web de Tundra et que vous l’utilisez. Tundra peut obtenir des Renseignements personnels vous concernant auprès de tiers. Cependant, Tundra obtient uniquement ces Renseignements personnels venant d’autres organisations (p. ex. votre institution financière, des agences d’évaluation du crédit ou d’autres prestataires de services tiers) lorsque vous fournissez à Tundra les numéros de compte, le numéro d’assurance sociale, les mots de passe ou autres justificatifs d’identité requis pour récupérer ces Renseignements personnels et dans le but de vous procurer les Services de Tundra. Tundra utilise et divulgue les Renseignements personnels uniquement de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité et dans les Conditions d’utilisation de Tundra.
Tundra peut partager des Renseignements personnels avec ses sociétés affiliées aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
Dans la mesure où vous fournissez des Renseignements personnels sur d’autres personnes (y compris les Renseignements personnels de vos clients, de tiers ou de candidats à l’emploi tiers), vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires pour divulguer ces Renseignements personnels à Tundra et pour permettre à Tundra de traiter ces Renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité.
Vous pouvez refuser toute communication par courriel envoyé par Tundra et ses sociétés affiliées. Les courriels de Tundra contiendront des instructions claires et évidentes décrivant la manière dont vous pouvez être retiré d’une liste de diffusion. Tundra vous retirera à votre demande dans un délai raisonnable.


5 — Objectifs d’identification


Tundra recueille, utilise et divulgue les Renseignements personnels uniquement dans le but de vous fournir les Services et d’améliorer ses Services et son infrastructure, ainsi qu’à d’autres fins auxiliaires auxquelles vous avez consenti en tant qu’utilisateur du Site Web de Tundra ou qui sont exigées par la loi.


6 — Restriction du recueil de données


Tundra peut recueillir des Renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous :
– vous inscrivez pour utiliser le Site Web de Tundra;
– utilisez le Site Web de Tundra;
– saisissez des données (y compris des Renseignements personnels) sur le Site Web de Tundra;
– contactez Tundra pour obtenir de l’aide; et
– visitez le Site Web de Tundra.
Vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir de Renseignements personnels à Tundra, mais cela peut signifier que Tundra n’est pas en mesure de vous fournir ses Services.


7 — Restriction de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation des Renseignements personnels


Tundra recueille, utilise et divulgue des informations (qui peuvent inclure des Renseignements personnels) aux fins suivantes :

  • Pour vérifier votre identité.
  • Pour vous fournir ses Services.

Tundra peut vous demander de fournir des Renseignements personnels, notamment :

  • Votre nom
    • Votre adresse courriel
    • Votre numéro de téléphone
    • Votre emplacement géographique
    • Le ou les postes que vous souhaitez
    • Vos compétences professionnelles
    • Votre formation
    • Le salaire que vous souhaitez
    • Votre CV
    • L’URL de votre profil LinkedIn
    • L’URL de votre profil Facebook
    • Votre pseudonyme Twitter
    • Une expérience antérieure documentée chez le Client
    • Une photo de profil/photo d’identité
    • Vos préférences en matière de format de travail
    • Vos disponibilités
    • Votre catégorie fiscale

Ces Renseignements personnels feront partie du profil utilisateur de Candidat et seront partagés avec le Client pour fournir les Services. Le Client traitera les Renseignements personnels faisant partie du profil utilisateur du Candidat. Si la relation d’affaires entre Tundra et le Client prend fin, le Client peut conserver les Renseignements personnels du Candidat dans le but d’effectuer des mandats de travail temporaire et permanent.

  • Tundra peut également, par exemple, avoir besoin de données financières, comptables et d’emploi vous concernant afin de fournir des Services ou de promouvoir ou de vous proposer des produits, des services et des offres (y compris de nouveaux services et d’autres services offerts par Tundra et ses sociétés affiliées) susceptibles de vous intéresser.
  • Pour vous contacter dans le but de transmettre des informations sur les produits, des mises à jour des Services et des notifications relatives au Site Web de Tundra. Tundra a besoin que vous fournissiez vos coordonnées, telles que votre nom et votre adresse électronique. Nous demandons également des identifiants uniques (noms et mots de passe de connexion). Tundra utilise ces coordonnées pour envoyer des informations sur les produits et services de Tundra ou de ses sociétés affiliées.
  • Si vous avez accepté de recevoir des messages publicitaires, vous pouvez toujours y mettre fin à une date ultérieure.
  • Vous avez le droit, à tout moment, d’empêcher notre entreprise de vous contacter à des fins de marketing ou de communiquer vos données à d’autres membres de notre groupe.
  • Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez cliquer ici.
  • Pour contrôler et/ou améliorer l’utilisation du système et les performances du serveur et du logiciel. Tundra peut utiliser les identifiants de connexion et les adresses IP des ordinateurs qui accèdent à son infrastructure pour aider à diagnostiquer tout problème avec l’infrastructure et pour administrer le Site Web de Tundra afin d’aider à vous authentifier et de recueillir des informations démographiques générales. Tundra peut utiliser des témoins ou d’autres technologies de suivi pour surveiller l’accès au Site Web de Tundra, enregistrer votre mot de passe ou faciliter la mise à disposition du Site Web de Tundra.
  • Pour vous aider à résoudre les problèmes demandant une assistance technique.
  • Pour se conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires, citations à comparaître ou autres procédures ou enquêtes légales et protéger Tundra, ses sociétés affiliées, ses fournisseurs et d’autres personnes contre les préjudices.
  • Pour améliorer et enrichir l’offre de Tundra. Tundra peut utiliser les Renseignements personnels fournis par ses utilisateurs de manière anonyme et/ou agrégée afin d’améliorer le Site Web de Tundra et d’autres offres de services.
  • Tundra permet à certains prestataires tiers autorisés de suivre et de stocker certaines informations sur les visiteurs du Site Web de Tundra (y compris les noms de domaine, les adresses IP et les pages consultées, comme il est décrit ci-dessous). Tundra peut également divulguer des Renseignements personnels aux organisations qui lui fournissent des services. Les Renseignements personnels ne seront fournis à ces organisations que si elles s’engagent par contrat à les protéger de manière appropriée.
  • En utilisant le Site Web de Tundra, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient recueillis, conservés et utilisés de cette façon et pour toute autre utilisation que vous autorisez. Tundra n’utilisera vos Renseignements personnels qu’aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou avec votre autorisation explicite.
  • Il est de votre responsabilité de conserver vos identifiants pour accéder au Site Web de Tundra en toute sécurité. Vous acceptez de nous avertir dès que possible si vous avez connaissance d’une mauvaise utilisation de votre mot de passe, et de changer immédiatement votre mot de passe.

8 — Exactitude


Tundra compte sur vous pour veiller à ce que les Renseignements personnels que vous nous fournissez en utilisant le Site Web de Tundra soient aussi exacts, complets et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles ils doivent être utilisés. Sur demande, Tundra vous fournira les Renseignements personnels que la entreprise détient à votre sujet. Vous pouvez à tout moment apporter des modifications à ces Renseignements personnels, ou en demander la suppression ou la correction en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité. Tundra répondra à votre demande dans un délai raisonnable.
Il vous incombe de vous assurer que les renseignements que vous avez fournis sont véridiques, exacts, fiables et complets, et qu’ils ne portent pas atteinte aux droits d’autrui.
Tundra conservera les données que vous avez fournies si vous (ou votre organisation) conservez votre compte sur le Site Web de Tundra, conformément aux Conditions d’utilisation de Tundra. Tundra conservera et utilisera vos Renseignements personnels si nécessaire pour se conformer aux obligations légales de Tundra, résoudre des litiges et appliquer les accords conclus avec Tundra.


9 — Stockage de vos Renseignements personnels


Tundra fait appel à des prestataires d’hébergement tiers pour héberger le Site Web de Tundra et les données associées sur des serveurs situés dans le monde entier.
Les Renseignements personnels peuvent également être stockés en dehors de la juridiction dans laquelle vous vivez, si un prestataire tiers ou une autre entité à qui Tundra transmet des Renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité est situé en dehors de cette juridiction..
Tundra utilise actuellement des serveurs situés aux États-Unis et au Canada.
Les Renseignements personnels peuvent également faire l’objet d’un transfert à une autre organisation en cas de transaction d’entreprise par Tundra ou ses fournisseurs. Ce transfert n’aura lieu que si les parties ont conclu un accord en vertu duquel le recueil, l’utilisation et la divulgation de Renseignements personnels sont limités aux fins liées à la transaction commerciale, y compris la décision de procéder ou non à la transaction commerciale, et est utilisé par les parties pour réaliser la transaction commerciale.
Nonobstant ce qui précède, les Renseignements personnels peuvent être soumis aux lois locales des ressorts géographiques dans lesquels ils sont recueillis, utilisés, divulgués et/ou stockés, et peuvent être consultés par les autorités gouvernementales de ces ressorts géographiques.
En saisissant des Renseignements personnels sur le Site Web de Tundra, vous acceptez que ces renseignements soient hébergés sur des serveurs où de la place leur est allouée. Le rôle de chaque hébergeur de données se limite à fournir un service d’hébergement et de stockage à Tundra, et Tundra a pris des mesures raisonnables pour s’assurer que nos hébergeurs de données n’auront pas accès aux données et utiliseront des mesures de sécurité appropriées pour protéger les Renseignements personnels. Ils ne contrôlent pas et ne sont pas autorisés à accéder à vos Renseignements personnels ou à les utiliser, sauf dans le but limité de stocker les renseignements.
Si vous ne souhaitez pas que vos Renseignements personnels soient transférés à un serveur comme décrit ci-dessus, vous ne devez pas fournir de Renseignements personnels à Tundra ni utiliser le Site Web de Tundra.


10 — Mesures de sécurité


Tundra s’engage à protéger la sécurité de vos Renseignements personnels et prend toutes les précautions raisonnables pour les protéger contre l’accès, la modification et la divulgation non autorisés. Vos Renseignements personnels sont stockés sur des serveurs sécurisés qui sont chiffrés, et toutes les données transférées entre vous et le Site Web de Tundra sont chiffrées.
Tundra limite l’accès aux Renseignements personnels à ses employés, sous-traitants et agents qui ont besoin de connaître ces renseignements pour les traiter afin de permettre à Tundra de fournir ses Services. Les destinataires des Renseignements personnels sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité strictes. Les employés peuvent faire l’objet de mesures disciplinaires ou être licenciés s’ils ne respectent pas ces obligations.
Nonobstant ce qui précède, Internet n’est pas en soi un environnement sûr et Tundra ne peut donner une garantie absolue que vos Renseignements personnels seront sécurisés en tout temps. La transmission de Renseignements personnels sur Internet se fait à vos risques et périls, et vous ne devriez saisir ou demander que l’on saisisse des Renseignements personnels sur le Site Web de Tundra que dans un environnement sécurisé.
Tundra vous informera à la première occasion raisonnable dès que la entreprise découvrira ou sera informée d’un incident au cours duquel vos Renseignements personnels sont perdus, volés, consultés, utilisés, divulgués, copiés, modifiés ou supprimés par des personnes non autorisées ou de manière non autorisée.


11 — Accès individuel


Tundra ne revendique aucunement vos Renseignements personnels. Sur demande, Tundra vous fournira une liste des prestataires de services tiers utilisés pour héberger vos Renseignements personnels, ainsi que des pays dans lesquels nos serveurs sont situés.


12 — Transparence


Tundra présente au public ses pratiques de confidentialité de façon claire et transparente par le biais de la présente Politique de confidentialité. Tundra se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à n’importe quel moment, et toute Politique de confidentialité modifiée entre en vigueur dès sa publication sur le Site Web de Tundra.
Tundra s’efforcera de vous communiquer toute modification importante par courriel ou par notification sur le Site Web de Tundra. Votre utilisation continue du Site Web de Tundra sera considérée comme une acceptation de la présente Politique de confidentialité et de toute version modifiée de celle-ci.


13 — Contester la conformité


Vous pouvez envoyer vos questions relatives à la confidentialité ou contester notre conformité à la présente Politique de confidentialité en soumettant votre préoccupation à notre responsable de la confidentialité :

Responsable de la confidentialité de Tundra
Michael Savo
Responsable de la confidentialité
Tundra Technical Solutions inc.
4711, rue Yonge, bureau 700
Toronto, Ontario
M2N 6K8
privacy@tundratechnical.com

14 — Vos droits en matière de protection des données

Tundra souhaite s’assurer que vous avez conscience de tous vos droits en matière de protection des données.
Chaque utilisateur possède les droits suivants :

Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander à Tundra des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions des frais minimes pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Tundra de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Tundra de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander à Tundra d’effacer vos données personnelles, dans certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à Tundra de restreindre le traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.

Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Tundra, dans certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Tundra de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.

Si vous en faites la demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par courriel :
Nous appeler au :
ou nous écrire à :

Responsable de la confidentialité de Tundra
Michael Savo
Responsable de la confidentialité
Tundra Technical Solutions inc.
4711, rue Yonge, bureau 700
Toronto, Ontario
M2N 6K8
privacy@tundratechnical.com

15 — Témoins

Les témoins sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations de journal Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations à votre sujet par le biais de témoins ou de technologies similaires.

Pour plus d’informations, consultez le site allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les témoins?

Notre entreprise utilise des témoins de différentes manières afin d’améliorer votre expérience sur notre site Web, y compris :

  • Vous permettre de rester connecté
  • Comprendre comment vous utilisez notre site Web
  • [Ajouter toute utilisation des témoins par Tundra]

Quels types de témoins utilisons-nous?

Il existe différents types de témoins, mais ceux utilisés par notre site Web sont :

Les témoins de fonctionnalité – Notre entreprise utilise ces témoins pour vous reconnaître sur notre site Web et se souvenir des préférences que vous avez sélectionnées précédemment. Il peut s’agir de la langue que vous préférez et de votre emplacement géographique. Un mélange de nos propres témoins et de témoins de tiers est utilisé.

Les témoins de publicité – Notre entreprise utilise ces témoins pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Notre entreprise partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager les données en ligne recueillies par le biais de témoins avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site Web, vous pouvez recevoir des publicités basées sur vos habitudes de navigation sur notre site Web.

[Ajoutez tout autre type de témoin utilisé par votre entreprise].

Comment gérer les témoins

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les témoins. Le site Web susmentionné vous explique comment supprimer les témoins de votre navigateur. Toutefois, dans certains cas, des fonctionnalités de notre site Web peuvent alors ne pas fonctionner.

16 — Politiques de confidentialité d’autres sites Web

Le site Web de notre entreprise contient des hyperliens vers d’autres sites Web. Notre Politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site Web. Si vous cliquez sur un hyperlien vers un autre site Web, vous devez lire sa politique de confidentialité.

17 — Modifications de notre Politique de confidentialité

Tundra révise régulièrement sa Politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page Web. La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 03/04/2024.

18 — Comment contacter les autorités compétentes

Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que Tundra n’a pas répondu à votre préoccupation de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l’organisme régional de réglementation de la protection de la vie privée compétent.

« Cliquez ici » pour obtenir la liste des contacts pour la réglementation.